برگزاری دوره های پیشرفته در هر حوزه دانشی، سختی ها و دستاوردهای خود را به همراه دارد. مهمترین دستاورد آنها تربیت متخصصینی است که می توانند با کسب دانش مرتبط در سطح پیشرفته، آن حوزه دانشی را در کشور توسعه دهند. در همین راستا دیجی وایز پس از برگزاری 12 دوره ITIL 4 Foundation، اقدام به برگزاری اولین تور آموزشی پیشرفته ITIL 4 Managing Professional در ایران نمود که دوره ای جامع برای استقرار مدل عملیاتی متناسب با دنیای دیجیتال می باشد و از چهار دوره تشکیل شده است:
- ITIL4 Specialist: Create Deliver & Support
- ITIL4 Strategist: Direct, Plan & Improve
- ITIL4 Specialist: Drive Stakeholder Value
- ITIL4 Specialist: High Velocity IT
اولین دوره این تور پیشرفته ITIL4 Create Deliver & Support می باشد که در سه روز کامل در تیرماه، با حضور دانش پژوهانی از سازمان های مختلف بصورت مجازی برگزار گردید. این دوره به تشریح رویکرد نوین ITIL 4 در استقرار سیستم مدیریت خدمات IT در دنیای دیجیتالی امروز می پردازد. رویکردی که در آن همه ابعاد سازمان و فرهنگ، فناوری، تامین کنندگان و فرایندها دارای اهمیت بالایی می باشند.
با توجه به تنوع مباحث مطرح شده در دوره، دیجی وایز برای بهبود اثربخشی، علاوه بر آقای مهندس برادری از اساتید بزرگوار اقایان سجاد سحابی و بهزاد سجادی برای ارائه مباحث مرتبط با نیروی انسانی و همچنین فناوری اطلاعات استفاده نمود.
