درباره دیجی وایز

شرکت دانش آفرینان نیک اندیش با نام تجاری “دانا” در سال ۱۳۹۱ با هدف ارائه خدمات مشاوره، آموزش و توسعه دانش فناوری اطلاعات و دیجیتال تأسیس گردید.
در سال‌های اخیر همزمان با پدیده تحول دیجیتال و ظهور تکنولوژی‌های جدید، تصمیم گرفتیم در این حوزه نیز کسب تجربه کنیم که نتیجه آن، مشاوره تحول دیجیتال برای یکی از بزرگترین اپراتورهای موبایل در خاورمیانه بوده است. در همین راستا با بروزرسانی برند شرکت، نام تجاری دیجی وایز را برگزیده‌ایم که نشان‌دهنده تحول دیجیتالی خردمندانه (Wise Digitization) کسب و کارها و بیانگر ورود شرکت به حوزه‌های کاری نوین است … بیشتر بدانید ...

مشاهده دوره‌ها

برای اطلاع از حوزه‌های آموزشی و دوره‌های قابل ارائه دیجی وایز وارد وب سایت دیجی وایز آکادمی شوید

حوزه‌های کاری دیجی وایز در بخش مشاوره

خدمات دیجی وایز در حوزه مشاوره فناوری اطلاعات

IT Service Management

Digital Transformation

خدمات دیجی وایز در حوزه حاکمیت فناوری اطلاعات

IT Governance

خدمات دیجی وایز در حوزه مدیریت تجربه مشتری

Customer Experience

Business Continuity Management

App Life-cycle Management

معرفی ITIL 4

دنیای امروز تحت تأثیر پدیده رو به رشد تحول دیجیتال (Digital Transformation) و انقلاب صنعتی نسل ۴ (Industry 4) قرار گرفته است که تأثیر چشمگیری در سبک زندگی مردم جوامع مختلف و کسب و کارها دارد. امروزه فناوری اطلاعات (Information Technology) در هسته مرکزی همه کسب و کارها واقع شده است و متخصصان دیجیتال و فناوری اطلاعات در سازمان ها و صنایع گوناگون، اهمیت فوق االعاده ای پیدا کرده اند. به طوری که هم اکنون تدوین استراتژی کسب و کار، بر پایه همراستایی با استراتژی فناوری اطلاعات و همکاری متخصصان دیجیتال در سازمان ها اجرا می گردد.
در قالب این تحولات روزافزون در عصر دیجیتال، یکی از مهمترین چارچوب های حوزه فناوری اطلاعات به نام ITIL نیز در نسخه جدید ارائه شده توسط موسسه AXELOS که ITIL 4 است، با تغییرات گسترده در راستای تحول دیجیتال به بازار عرضه شده است.

بیشتر بدانید ...

چرا دیجی وایز؟

در دیجی وایز برترین متخصصان و مشاوران تحول دیجیتال و مدیریت IT مشغول به کار هستند که تجربه مطلوبی در پروژه های کلان مشاوره در ایران دارند. از ویژگی های اصلی مدرسان و مشاوران دیجی وایز می توان به دارا بودن گواهینامه های بین المللی در حوزه های IT و دیجیتال اشاره نمود.

تیم دیجی وایز در پروژه ها ترکیبی از مشاورین دارای دانش در حوزه پروژه مانند مدیریت خدمات فناوری اطلاعات، مدیریت تداوم کسب و کار و … و همچنین افراد متخصص صنعت (Subject Matter Expert) که دارای تجربه بالا در صنعت مرتبط با مشتری مانند بانکداری، مخابرات، پتروشیمی و … می باشد.
در تمامی پروژه ها و دوره های آموزشی دیجی وایز در حوزه های مختلف، تلاش می شود از دانش روز دنیا و تجارب برترین موسسات آموزشی و شرکت های بین المللی مشاوره مدیریت استفاده شود. همکاری شرکت دیجی وایز با شرکت های مطرح مشاوره دنیا سبب می گردد همواره شرکت دیجی وایز به دانش روز دنیا دسترسی داشته باشد.

در این میان تلاش شرکت بر این است که با شناخت دقیق از قابلیت ها و محدودیت های مشتریان خود بهینه ترین و کاربردی ترین راهکارها را بر اساس دانش روز دنیا ارائه نماید.
یکی از مهمترین ارزش های سازمانی دیجی وایز، رضایت حداکثری مشتریان است. به همین دلیل است که ما همیشه در تلاش برای تحقق کیفیت بالا در ارائه خدمات آموزش و مشاوره هستیم. جهت تحقق این هدف شرکت دیجی وایز از راهبردهای کلیدی ذیل استفاده می نماید
- استفاده از متدلوژی های جامع و به روز دنیا جهت ارائه پروژه ها
- استفاده از مدیر تضمین کیفیت جهت نظارت بر کیفیت خروجی‌های تولید شده
- استفاده از محتوای آموزشی منطبق بر استانداردهای روز دنیا
- استفاده از مدرسین دارای دانش روز و همچنین تجربه کاری بالا

نظرات مشتریان ما

مهندس ابوالفضل - معاونت راهبرد همکاران شرکت دانش آفرینان نیک اندیش با صبر و حوصله در طول فرایند پیچیده استقرار ITIL و اخذ استاندارد ISO/IEC 2000 در کنار ما بودند و نهایتا شرکت آسیاتک با کمک آنها توانست به عنوان اولین شرکت در صنعت مخابرات، استاندارد مدیریت خدمات فناوری اطلاعات را کسب نماید

مهندس متخصص - ریاست اداره کل عملیات فناوری اطلاعات پروژه استقرار ITIL در بانک سپه یکی از پیچیده‌ترین پروژه‌هایی بود که بنده در طول حدود 25 سال سابقه کاری خود تجربه کرده‌ام. در این مسیر پیچیده آن چیزی که همواره به ما دلگرمی می‌داد تجربه، دانش و صبر همکاران شرکت دانش آفرینان نیک اندیش بود و اطمینان از این مساله که دوستان به خوبی تجربه کار در سطح سازمان‌های بزرگ را دارند.

مهندس برادران - مدیریت زیرساخت فناوری اطلاعات پروژه استقرار ITIL در شرکت پلیمر آریا ساسول در زمانی بسیار کوتاه و با کارآیی بسیار عالی به انجام رسید. این مساله تنها با داشتن یک تیم یکپارچه و موثر در دو سمت کارفرما و مشاور امکان پذیر بود. متخصصان شرکت دانش آفرینان نیک اندیش به خوبی توانستند با همکاران ما یک تیم حرفه‌ای تشکیل داده و پروژه را در زمان مقرر با کیفیت مناسب به سر انجام برسانند.

مهندس کلانکی - مدیر پروژه استقرار ITIL در بانک ملی ایران بانک ملی ایران پیش از پروژه ITIL در حوزه مدیریت فناوری اطلاعات بلوغ نامناسب داشت. پروژه ITIL در آن زمان شاید برای بانکی با سابقه و اندازه بانک ملی ایران غیر قابل اجرا به نظر می‌رسید. اما تعامل مناسب مشاور با تیم بانک ملی ایران و همچنین حمایت مناسب مدیریت ارشد توانست این پروژه را به یکی از نمونه‌های موفق در کشور تبدیل نماید.

مهندس تمیزی - معاونت طرح و برنامه و مالک پروژه ITIL پروژه پیاده‌سازی ITIL در شرکت‌هایی که توسعه دهنده خدمات هستند بسیار پیچیده است. علی‌الخصوص برای شرکت توسن که به تعداد قابل توجهی از بانک‌های کشور خدمات ارائه می‌نماید. مشاورین دیجی‌وایز توانستند به خوبی خود را با شرایط ویژه شرکت وفق دهند و فرایندهای ITIL را برای شرکت توسن با توجه به ویژگی‌های خاص صنعت بانکداری ویژه‌سازی نمایند و نهایتا شرکت توسن توانست به عنوان اولین شرکت در صنعت بانکداری استاندارد ISO/IEC 20000 را اخذ نماید.

مهندس مالکی - مدیر پروژه ITIL فناوری اطلاعات در پتروشیمی بندرامام جایگاه ویژه‌ای دارد و به همین علت مدیریت خدمات فناوری اطلاعات هم برای ما بسیار کلیدی بود. در همین راستا پروژه ITIL به عنوان یکی از پروژه‌های کلیدی حوزه فناوری اطلاعات تعریف گردید و شرکت دانش آفرینان نیک اندیش با همراهی نظام‌مند خود در فاز طراحی و پیاده‌سازی توانستند به ما کمک کنند تا تبدیل به اولین پتروشیمی در کشور شویم که موفق به اخذ استاندارد ISO/IEC 20000 شده است.