همه ما شرکت گروه مپنا را به عنوان یکی از بزرگترین و موثرترین بازیگران عرصه انرژی در کشور می‌شناسیم.
نام و آوازه مپنا و بخش‌های زیرمجموعه آن شهرت جهانی دارد. با این اوصاف می توان تصور کرد که این شرکت علاوه بر بلوغ بالا در حوزه‌های تخصصی خود، در سایر بخش‌های خدمت‌دهنده مانند فناوری اطلاعات نیز از سطح بالایی برخوردار است. ارتباط با مجموعه عظیمی از شرکت‌ها و موسسات داخلی و خارجی، باعث شده است تا بخش های مختلف #گروه مپنا خصوصاً فناوری اطلاعات از روال‌ها و استانداردهای متعدد و در عین حال یکپارچه برای مدیریت هرچه بهتر این ارتباط و ارائه خدمات با کیفیت استفاده نماید.
در این میان پروژه پیاده‌سازی ITIL در شرکت گروه مپنا که در راستای ایجاد سیستم یکپارچه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و استانداردسازی فرایندهای این حوزه توسط شرکت دیجی وایز انجام گرفته بود، در اردیبشهت‌ماه سال جاری و با اخذ استاندارد ISO/IEC20000 با موفقیت به پایان رسید.
با توجه به وجود استانداردها و سیستم‌های مدیریتی متعدد در معاونت فناوری اطلاعات این شرکت، یکی از مهمترین وظایف مشاوران Digiwise ایجاد ارتباطی مناسب و حفظ یکپارچگی سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات طراحی شده با سایر سیستم‌های مدیریتی در این شرکت و تمرکز بر ایجاد بلوغ مورد نیاز متخصصین شرکت گروه مپنا در پیاده‌سازی فرایندها مبتنی بر ITIL بوده است.
به حمدالله پیمودن این مسیر طولانی در کنار مدیران و کارشناسان آن مجموعه محترم منجر به مهر تائیدی بر صلاحیت شرکت گروه مپنا در ارائه خدمات فناوری اطلاعات به گونه ای همسو با ITIL به عنوان یکی از معتبرترین بهروش‌های حوزه خدمات فناوری اطلاعات در دنیا شده است. شرکت Digiwise مفتخر است که در ایجاد این برگ زرین در کارنامه درخشان شرکت گروه مپنا نقشی موثر داشته است.
