اولین دوره ITIL 4 Foundation مبتنی بر ساختار آموزشی تبیین شده توسط موسسه اکسلوس، با تدریس آقای مهندس ایمان برادری در تاریخ ۱۵ و ۱۶ اسفندماه سال ۹۷ با حضور ۳۵ نفر از مدیران و کارشناسان ارشد حوزه فناوری اطلاعات از صنایع مختلف اعم از بانکی، مخابرات، فناوری، انرژی و … برگزار گردید.
از ویژگی‌های کلیدی این دوره می‌توان به وجود دو سخنرانی مجزا در حوزه‌های تحول دیجیتال و تحول فرهنگ سازمانی اشاره کرد. همچنین در این دوره بانک ملی ایران به عنوان یکی از مشتریان مهم شرکت دیجی‌وایز به ارائه دستاوردهای حاصل از پیاده‌سازی ITIL در سال‌های گذشته پرداخت.
